digiCats MEO

digiCats MEO 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、digiCats（以下「当方」といいます）が、業務用アプリケーション「digiCats MEO」を用いて提供する Google ビジネスプロフィール運用代行サービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したうえでご利用ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、利用者と当方との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当方が本サービスに関して個別に定める規定、契約書、見積書等がある場合、それらは本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めが異なる場合は、個別の定めが優先します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、利用者が管理する Google ビジネスプロフィールについて、当方が利用者に代わって以下の業務を行うものです。
    • クチコミの確認および返信の作成・投稿
    • ローカル投稿（最新情報、特典、イベント）の作成・掲載・削除
    • 店舗情報（営業時間、説明文、ウェブサイト URL 等）の更新
    • 表示回数、ユーザー行動数、検索キーワード等の効果測定およびご報告
  2. 実施する業務の範囲、頻度および対象店舗は、利用者と当方が個別に合意した内容によります。

第3条（アクセス権の付与）

  1. 本サービスの提供にあたり、利用者は当方に対し、以下のいずれかの方法により Google ビジネスプロフィールへのアクセス権を付与するものとします。
    • Google の OAuth 2.0 認可画面を通じて、当方のアプリケーション「digiCats MEO」にアクセスを許可する方法
    • 利用者の Google ビジネスプロフィールに、当方の Google アカウントを管理者として追加する方法
  2. 当方が取得するアクセス権限の範囲、および取得する情報の取扱いについては、プライバシーポリシー に定めるとおりです。
  3. 利用者は、いつでもアクセス権を取り消すことができます。取り消しがなされた場合、当方は本サービスの提供を継続できなくなります。

第4条（利用者の義務および表明保証）

  1. 利用者は、対象となる Google ビジネスプロフィールについて、正当な管理権限を有していることを表明し、保証します。
  2. 利用者は、当方が業務を遂行するために必要な情報（店舗情報、キャンペーン内容、写真素材等）を、適時かつ正確に提供するものとします。
  3. 利用者から提供された素材に第三者の権利（著作権、肖像権、商標権等）が含まれる場合、利用者は当該権利の処理を自らの責任と費用で行うものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 虚偽の情報を当方に提供する行為
  3. クチコミの自作自演、削除の不正な依頼、報酬を対価としたクチコミの収集その他 Google のポリシー に違反する行為を当方に依頼すること
  4. 当方の業務を妨害する行為
  5. その他、当方が不適切と判断する行為

第6条（Google のポリシーの遵守）

  1. 本サービスは、Google が定める各種ポリシー（Google ビジネスプロフィールのガイドライン、Google API サービス利用者データに関するポリシー等）に従って提供されます。
  2. 利用者からの依頼内容が Google のポリシーに違反すると当方が判断した場合、当方は当該依頼の実施を拒否することができます。この場合、当方は利用者に対しその理由を説明します。
  3. Google によるポリシーの変更、API の仕様変更または提供停止により、本サービスの全部または一部が提供できなくなった場合、当方はその責任を負いません。この場合、当方と利用者は誠実に協議のうえ、契約内容の変更または終了について定めるものとします。

第7条（生成 AI の利用）

  1. 当方は、返信文案および投稿文案の作成にあたり、生成 AI を利用する場合があります。詳細は プライバシーポリシー 第 5 条に定めるとおりです。
  2. 生成 AI が作成した文案は、公開前に当方または利用者が内容を確認します。
  3. 利用者が生成 AI の利用を希望しない場合、その旨を当方に申し出ることにより、当方は生成 AI を用いずに本サービスを提供します。

第8条（料金および支払方法）

  1. 本サービスの料金および支払条件は、利用者と当方が個別に合意した見積書または契約書に定めるとおりとします。
  2. 利用者が支払を遅滞した場合、当方は本サービスの提供を停止することができます。

第9条（成果の非保証）

当方は、本サービスの提供により、検索順位の上昇、表示回数の増加、来店数の増加その他の特定の成果が得られることを保証するものではありません。検索結果の表示順位は Google のアルゴリズムにより決定され、当方が制御できるものではありません。

第10条（免責事項）

  1. 当方は、本サービスに関して、利用者に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  2. 当方が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害が発生した月に利用者が当方に支払った本サービスの料金額を上限とします。
  3. 当方は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。
    • Google のサービス、API またはポリシーの変更、障害または提供停止
    • 第三者によるクチコミの投稿内容
    • 利用者が提供した情報の誤りまたは不足
    • 天災地変その他の不可抗力

第11条（秘密保持）

  1. 当方および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
  2. 本条の義務は、契約終了後も 3 年間存続します。

第12条（契約期間および解約）

  1. 契約期間は、利用者と当方が個別に合意した期間とします。
  2. 利用者および当方は、1 か月前までに相手方に通知することにより、本契約を解約することができます。
  3. 契約終了時、当方は速やかに利用者のビジネスプロフィールへのアクセス権を放棄し、保有する情報を プライバシーポリシー 第 6 条に定める期間の経過後に削除します。

第13条（本規約の変更）

当方は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更を行う場合は、事前に利用者へ通知します。

第14条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

digiCats（デジキャッツ） takajyun00@gmail.com お問い合わせフォーム

制定日：2026年7月29日